Як швидко та ефективно зв'язатися зі Службою підтримки?

Оберіть найбільш зручний спосіб зв'язку.

На нашій платформі доступні кілька способів зв'язку зі Службою підтримки:

• Електронна пошта. Відправ листа на адресу: support@povir.in.ua  із зазначенням твоєї проблеми чи запитання.
• Телефон. Зателефонуй за номером: +38(095) 911 01 05, щоб зв'язатися з нашими представниками.

Зверни увагу!

Робочі години Служби підтримки, як і самої платформи:

Пн - Пт: з 15:00 до 21:00 години

Сб, Нд: з 09:00 до 21:00 години

• Запит. Створити запит до Служби підтримки.

Перед зверненням до Служби підтримки із запитом, будь ласка, підготуй наступну інформацію:

• Твоє ім'я.
• Твоя електронна пошта.
• Опис проблеми чи запитання.

1. Натисни «Зв'язатися зі Службою підтримки».

АБО

АБО

Обери «Зв'язатися зі Службою підтримки».

2. Створи запит до Служби підтримки, заповнивши відповідні поля.

3. Обери тему звернення у відповідному полі або зазнач Інше.

4. У полі Повідомлення коротко опиши суть твого запиту. 

Заповни поля та натисни кнопку Створити запит до служби підтримки. 

Очікуй на відповідь упродовж 24 годин.